Strategische communicatie is het toepassen van communicatie vanuit het algemeen beleid. Het is het continu zetten van weloverwogen stappen. Hóe gaan we die doelgroep benaderen en waarom. Wélk middel zetten we in en welk absoluut níet. Het weloverwogen inzetten van beleid en middelen geldt zowel voor interne als voor externe communicatie, voor lobby en voor crisiscommunicatie.